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九城集团
崔东东
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通知
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2077-1-18 9:19:00
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问题 :
一、常见问题
1.问题:日本进料证书填写后打印证书的时候证书四栏目怎么没有信息了?
答:正常现象,新产地证书系统第四栏是局里给出的,新版本没有。
2.企业收到局端下发的正确回执,但无条码
证书审核通过,单证状态为有效,打印预览不显示条形码及11栏签证地点,证书坐标为横向300,纵向1090,证书条码和宽度为横向0,纵向25
解决方法:最后一条回执的审核状态必须为 “5”才有条码与局端的签证地点与签证时间。上图显示企业多次发送并受到局端的机审自动退单。该回执内容实际是说该单证重号!该情况需要局端退单,在企业端重新发送,等待局端重新审核。
3.企业用新版本产地证客户端做产地证有多页情况时发现第二页中的第一、二、三栏的内容变成了****,而老版本产地证客户端针对多页情况在第一、二、三栏有内容显示
问题解答:本次国家局专家组对产地证做了新的规定,凡是证书页上没有的信息不允许留空,留空部分一律打上***,除第一页外,其他页的重复内容如第一、二、三栏一律打上***以示区分。
4.产地证中日本进料证书如有第二页则在客户端无法显示.
解决方法:产地证日本进料证书局端报文接收多页货物时将出现排版错误,故本次要求我们只传送一页日本进料证书。多于一页可使用A4纸打印后附于后面。
5.企业无法将证书发送到局端,提示: “选择的签证机构代码不在本企业注册的签证机构范围内不接受申报!选择的领证机构不在企业注册的领证机构范围内 不接受申报!”等
问题解答:如果企业的组织机构代码是正确的,需要联络检验检疫局,将企业的组织机构代码更改正确.
1、检查设置公司信息中填写的“产地证注册号”是否为九位,且升级后填写的局代码是否正确
2、检测设置默认数据中填写的组织机构代码是否正确,不能填写横杠。同时如果有字母的必须大小写与局端一致。如“X”与“x”
3、检查默认信息中企业填写的签证机构及领证机构与企业在局端注册的是否一致。
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